Отзывы - Valéry Groom
Средняя оценка —4.5 / 5 баллов
Отлично5
7
Хорошо4
0
Приемлемо3
0
Плохо2
0
Ужасно1
1
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Лиана
— отзыв за февраль 2024
Добрый вечер. Приходили на первый груминг пуделя. Выбрали полный комплекс. Остались очень довольны! Мастер Валерия выполнила работу просто идеально. Очень приятная атмосфера в салоне и прекрасная стрижка. Даже, сначала не узнали нашего малыша. Щеночек до сих пор вкусно пахнет парфюмом. Спасибо большое!
Сергей
— отзыв за август 2023
С первого визита всё просто отлично. Рады результату. Очень профессионально, бережно, с правильным подходом. Дали рекомендации по вопросу возможного выпадения волос и как этого преждевременно можно избежать. Салон понравился, рекомендуем однозначно. Будем возвращаться к вам снова.
Вероника
— отзыв за август 2023
И одной звезды мало для такого «салона». Ходили к этим «профессионалам» год! И каждый раз какой-то сюрприз
Прайс один, а по факту, приводишь питомца забирать, и плюс 10-15 р тебе плюсом! На вопрос, а почему так: «ну мастер, так решила» - смех. Тема еще такая есть у них: «напишите отзыв». Вот пишу честно, мужа долго уговаривала, не приехать и не разнести всю эту контору.
и еще у них такая тема есть- записываешься к одному мастеру, но не факт, что он будет стричь. Последний раз вот так нас подстригли. Записывались к одному, а по факту стриг другой мастер. А как же поняли??? Стрижка другая, все клочьями. До сих пор отрастает шерсть. При этом записывались все к той же Наташе!!!! Не советую этот «салон».
Прайс один, а по факту, приводишь питомца забирать, и плюс 10-15 р тебе плюсом! На вопрос, а почему так: «ну мастер, так решила» - смех. Тема еще такая есть у них: «напишите отзыв». Вот пишу честно, мужа долго уговаривала, не приехать и не разнести всю эту контору.
и еще у них такая тема есть- записываешься к одному мастеру, но не факт, что он будет стричь. Последний раз вот так нас подстригли. Записывались к одному, а по факту стриг другой мастер. А как же поняли??? Стрижка другая, все клочьями. До сих пор отрастает шерсть. При этом записывались все к той же Наташе!!!! Не советую этот «салон».
Валери Грум
— отзыв за август 2023
Вероника, добрый день! Дополнительная стоимость 15 рублей была озвучена согласно прайс-листу за вычес колтунов. Прайс нашего салона в открытом доступе, все цены прозрачны и не скрываются. С прайсом вы были ознакомлены. Стрижет всегда тот мастер, к которому вы записывались. Вы записались к мастеру Наталье, соответственно она вас и стригла, что подтверждают камеры, которые записывают весь процесс стрижки. Также видео-запись подтверждает и тот факт, что ваш питомец был в колтунах и то, что мастер из вычесывала.
Что входит в стоимость вам объяснил администратор, фразы «мастер так решила» не было, что также подтверждают записи с камер. Нам очень жаль, что ваш питомец был в таком состоянии и мы вынуждены были взять дополнительную оплату, но уход за шерстью питомца – это ответственность хозяина и работа с запущенными случаями всегда оплачивается отдельно.
С уважением, команда зоосалона Валери Грум.
Что входит в стоимость вам объяснил администратор, фразы «мастер так решила» не было, что также подтверждают записи с камер. Нам очень жаль, что ваш питомец был в таком состоянии и мы вынуждены были взять дополнительную оплату, но уход за шерстью питомца – это ответственность хозяина и работа с запущенными случаями всегда оплачивается отдельно.
С уважением, команда зоосалона Валери Грум.
Valéry Groom на карте
ул. Аладовых, 17, Минск